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Asistente Gestión De Contrato

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Publicada hace 51 días por
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1 VacanteFinaliza en 9 días
  • Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  • Asistente
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Providencia

En Isapre CruzBlanca estamos en busqueda de un/a Asistente Gestión de Contrato.

Su misión:

  • Revisar e ingresar FUN rezagados de venta, mantención y anulaciones enviados por el área comercial y servicios, asegurando que cumpla con los requisitos establecidos por la compañía y por los organismos reguladores.

Sus Funciones:

  • Ingresar y visar en sistema FUN rezagados enviados por el área comercial y de servicios, para mantener actualizada la información en el sistema.

  • Realizar anulaciones de contratos y mantenciones por solicitud del afiliado o por definición de la Isapre antes de entrar en vigencia.

  • Revisar los contratos recibidos con anomalías y realizar seguimiento a los jefes de ventas para la regularización de casos objetados, para asegurar una cartera sin errores para apoyar la venta de calidad.

  • Atender requerimientos y entregar soporte a clientes internos vía mesa de ayuda, IP de contingencia o vía mail, con el fin de garantizar una respuesta oportuna para los clientes.

  • Generar las bases de cotizantes correspondientes a procesos normativos y masivos (gratuidad por muerte, multiafiliación, circular 182) y enviar las notificaciones.

  • Revisar en sistema las ventas manuales de los agentes de venta, garantizando el correcto ingreso de la venta manual de acuerdo a los parámetros definidos por la organización.

  • Identificar las mejoras que le ayuden a ejecutar de mejor forma su labor.

  • Entregar los FUN periódicamente a proveedores para notificar con la finalidad de cumplir con la normativa vigente.

  • Recibir sistémicamente las rendiciones de FUN que efectúan los proveedores, manteniendo un orden adecuado que permita tener el control de los documentos procesados.

Perfil deseado

  • Estudios de enseñanza media completa.

  • Experiencia de 1 año en procesos administrativos.

  • Experiencia en atención de público en área de servicio al cliente.

  • Office intermedio (Excel: Tablas dinámicas)

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Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Media
  • Graduado
  • Orden
  • Capacidad De Organización
  • Alto Compromiso
  • Alta Orientación Al Cliente
  • Excelencia
  • Colaboración

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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