Jefe de Servicio y Gestión Seguros y Financiamiento

Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 10 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.

En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile; entregando una atención de salud con calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

La Casa Matriz de RedSalud se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio y Gestión Seguros y Financiamiento cuya misión será liderar la estrategia de crecimiento, retención y fidelización del área de Seguros y Financiamiento de RedSalud cuya misión será transformar la base actual de clientes en una comunidad activa de alto valor, asegurando que el seguro sea el principal motor de preferencia (Share of Care) y rentabilidad para toda la red.

Funciones:

-Operación y gestión:

1.Implementación Iniciativas: Responsable que los procesos, iniciativas y campañas sean ejecutadas en tiempo y forma.

2.Adhesión de la operación: Asegurar que todo RedSalud  sean promotores activos de los seguros.

-Iniciativas de Fidelización:

Desarrollar e implementar iniciativas que aumenten la lealtad de los pacientes:

1. Fuga

2. Retención 

3. Atracción de pacientes 

4. Viaje del paciente

-Operaciones comerciales y gestión de canales:

Gestionar canales actuales y nuevos en conjunto con sus  tareas administrativas:

• Supervisar venta

• Relación ejecutivos de venta (VC+ AR+QP)

• Call Center

• Preventivo

• Facturación

• Boletas

• Carga de convenios

• Marketing

-Gestión de la experiencia: 

Mejorar el viaje de los asegurados en todos los puntos de contactos:

1. Post venta

2. Reclamos

3. Ventanilla Única

4. Reembolsos /Imed