Data Specialist Churn & Customer Analytics

🚀 Para importante cliente estamos en búsqueda de un Data Specialist Churn & Customer Analytics Buscamos un perfil analítico, con fuerte orientación a datos, que contribuya a la toma de decisiones en iniciativas de retención y fidelización de clientes.

🔎 Principales responsabilidades:

Diseñar y mantener datasets y data marts orientados a fidelización.

Analizar churn, identificar drivers y realizar diagnósticos de causa raíz.

Construir segmentaciones avanzadas y audiencias accionables para CRM.

Diseñar esquemas de medición con A/B testing y grupos control.

Calcular uplift, churn evitado, LTV recuperado y ROI de campañas.

Desarrollar dashboards e insights ejecutivos para comités y equipos de negocio.

🎯 Requisitos:

Profesional de Ingeniería, Estadística, Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia de 2 a 6 años en roles de Data Analyst avanzado, BI o Analytics.

SQL avanzado (excluyente).

Conocimientos en segmentación, cohortes y análisis de churn.

Experiencia en medición incremental y diseño de tests.

Manejo de Python y herramientas BI (Power BI).

Experiencia trabajando con CRM / Martech es un plus.

Buscamos un perfil con pensamiento análitico, autonomía técnica y capacidad para traducir datos en decisiones de negocio. ¡Te invitamos a postular!